Nem sempre é fácil falar para a comunicação social ou em qualquer outra situação em que nos sentimos expostos perante uma audiência. Lembro-me do Éder me ligar às 7 da manhã, na altura do Europeu, logo após a Seleção ter chegado a Marcoussis, porque ia estar na conferência de imprensa. Ainda meio ensonada, disse-lhe que ele estava farto de falar para jornalistas e que isso não deveria ser um problema... Mas ele confessou: "Vou ser eu de um lado e eles do outro, eles são muitos e com câmaras que mais parecem metralhadoras apontadas para mim."
O Éder estava ansioso, com receio das perguntas, a pensar que talvez lhe fossem pregar rasteiras, induzir coisas, deixá-lo desconfortável. Percebi que talvez fosse mais difícil para ele ter de lidar com a situação do que com a pressão dos jogos, pelo que decidi propor-lhe algumas estratégias:
1 - ENDIREITA AS COSTAS, põe o o peito para fora, levanta o queixo e adota uma postura firme, que transmita confiança.
2 - Sempre que responderes a uma pergunta, INTRODUZ UM OUTRO ASSUNTO, algo sobre o qual te sintas à vontade para falar.
3 - Utiliza e GERE OS SILÊNCIOS. Não há nada mais incómodo do que o silêncio. Isso capta a atenção e pode intimidar quem faz a pergunta.
4 - OLHA NOS OLHOS da pessoa que te faz a pergunta.
5 - TRATA SEMPRE AS PESSOAS PELO NOME, o que cria uma relação e elimina uma agressividade na forma como te efetuam as questões.
6 - Sempre que te sentires desconfortável, USA O HUMOR NA RESPOSTA. Saber brincar com alguns assuntos quebra o gelo e aproxima as pessoas.
1 - ENDIREITA AS COSTAS, põe o o peito para fora, levanta o queixo e adota uma postura firme, que transmita confiança.
2 - Sempre que responderes a uma pergunta, INTRODUZ UM OUTRO ASSUNTO, algo sobre o qual te sintas à vontade para falar.
3 - Utiliza e GERE OS SILÊNCIOS. Não há nada mais incómodo do que o silêncio. Isso capta a atenção e pode intimidar quem faz a pergunta.
4 - OLHA NOS OLHOS da pessoa que te faz a pergunta.
5 - TRATA SEMPRE AS PESSOAS PELO NOME, o que cria uma relação e elimina uma agressividade na forma como te efetuam as questões.
6 - Sempre que te sentires desconfortável, USA O HUMOR NA RESPOSTA. Saber brincar com alguns assuntos quebra o gelo e aproxima as pessoas.
No caso do Éder, a pergunta que ele mais temia surgiu. "Éder, quem vai ser o melhor marcador?" Ele esperou, sorriu e respondeu em tom de brincadeira "Talvez seja eu!"
Esta conferência de imprensa ficou na memória do Éder e de todos os jornalistas, pela forma simpática, calma e divertida com que lidou com as diversas abordagens. No final ele estava muito feliz, disse que a todo o momento estava preocupado em corrigir a postura e em transmitir confiança. O Éder não foi o melhor marcador do Europeu, mas conseguiu um feito tão ou mais importante!
Susana Torres, in Record
Sem comentários:
Enviar um comentário